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Envio Internacional

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Como verificar o status do meu pedido?

Quando seu pedido for enviado, você receberá uma notificação por email de nós, que incluirá um número de rastreamento que você pode usar para verificar seu status. Por favor, aguarde 48 horas para que as informações de rastreamento fiquem disponíveis.

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Reembolsos, devoluções e trocas

Aceitamos devoluções até 14 dias após a entrega, se o item estiver sem uso e em sua condição original, e iremos reembolsar o valor total do pedido menos os custos de envio para a devolução.

No caso de seu pedido chegar danificado de alguma forma, por favor, nos envie um email o mais rápido possível para support@email.com com seu número de pedido e uma foto da condição do item. Abordamos esses casos individualmente, mas faremos o possível para trabalhar em direção a uma solução satisfatória.

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